Шэрон страдает от неизвестной болезни, которую врачи не в силах вылечить. Её мать Роуз категорически против помещения дочери в психиатрическую клинику. Во сне девочка постоянно повторяет название города Сайлент Хилл. Роуз решает отвезти Шэрон туда, надеясь, что это место поможет разгадать тайну болезни дочери.